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在距离事发地点3公里处，因道路狭窄，消防车不能继续前进，救援人员只能借用当地村民的电动三轮车拖行橡皮艇。11时20分，到达现场后，救援人员发现：厂区附近积水已达1.5米深，两名被困人员具体位置不详。 了解情况后，现场指挥员立即安排1艘橡皮艇和4名指战员采用人工划桨的方式进入厂区寻找被困老人。据71岁的当事人牛大爷回忆，洪水是从20日开始上涨的，没想到洪水越涨越深，最后居然涨到胸口处，实在没办法了，两人才想到向消防员求助。许昌市消防救援支队提醒广大群众：如果遇到此类险情，请第一时间向消防救援部门求救，以免贻误时机，从而造成更严重的后果。